Ki?ilerin ISO 9001 belgesini almalar? ve bu belge ile çal??maletmelerini daha esen ?ekilde yönetmeleri dâhilin ilk olarak hangi belge evet da evraklar?n muktezi oldu?unu bilmelerinde yarar vard?r. Bu belgenin aldatma?nmas? ve ki?ilerin mü?terinin memnuniyetini sa?lamlamas? sinein birtak?m belgeler önem sunu de?er. ISO belgesi muhtevain zaruri